Новости / Алгоритм обращения с жалобой в роспотребнадзор
07.05.2019

Алгоритм обращения с жалобой в роспотребнадзор




Алгоритм сформирован Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан как руководство для территориальных отделов ведомства.

Примерный алгоритм рассмотрения обращений, связанных с неудовлетворительным содержанием/обустройством контейнерных площадок для сбора твердых коммунальных отходов (ТКО)

Документ раскрывает по пунктам последовательность действий надзорного органа в случае рассмотрения жалоб на содержание или обустройство:

контейнерных площадок многоэтажных жилых домов
контейнерных площадок на территории индивидуальной жилой застройки.

Указаны нормы СанПин, требованиям которых должны соответствовать контейнерные площадки. В частности:

п. 8.2.4, п. 8.2.5 СанПиН 2.1.2.2645−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (с изменениями и дополнениями);
п. 3.11 СП 3.5.3.3223−14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» (при необходимости, если в обращении указано на наличие грызунов);
п. 3.2, п. 4.4 СанПиН 3.5.2.3472−17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение»;
п. 7.3.1 СП 3.1.7.2614−10 «Профилактика геморрагической лихорадки с почечным синдромом»;
п. 9.4 СП 3.1.7.2642−10 «Профилактика туляремии»;
п. 7.4.1.8 СП 3.1.3310−15 «Профилактика инфекций, передающихся иксодовыми клещами».
Также для примера представлены образцы писем и предписаний для использования в работе.

Документ составлен в конце октября 2018 года. Однако нормы СанПиН не менялись с тех пор.